Política de privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

O MotionReelX AI é mantido por pessoa física que é o controlador dos dados pessoais tratados no site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para qualquer assunto de privacidade, inclusive pedidos sobre os seus dados, escreva para motionreelxai@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Conta: nome, e-mail e senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto). Se você entrar com o Google, recebemos nome, e-mail e foto do perfil.
• Compras: pacote, valor, forma de pagamento e situação do pedido. No cartão, os dados do cartão e o CPF vão direto para o Mercado Pago; nós não recebemos nem guardamos o número do cartão.
• O que você cria: as escolhas de cada vídeo (tema, voz, estilo), os roteiros, imagens, narrações e vídeos gerados, e as fotos e vídeos que você enviar.
• Uso e segurança: endereço IP e tipo de navegador nas sessões de login, e registros de tentativas de login e cadastro para barrar abuso.

3. Para que usamos

• criar e manter sua conta e fazer login (execução do contrato);
• gerar os vídeos que você pede e guardar seu histórico (execução do contrato);
• processar pagamentos, reembolsos e emitir comprovantes (execução do contrato e obrigação legal);
• enviar e-mails da conta, como confirmação de cadastro e troca de senha (execução do contrato);
• evitar fraude, abuso e uso proibido do serviço (legítimo interesse).

Não vendemos seus dados, não usamos seus dados para publicidade e não usamos suas fotos e vídeos para treinar inteligência artificial.

4. Com quem compartilhamos

Só com os serviços necessários para o site funcionar, cada um apenas com o que precisa para fazer a sua parte:

• Mercado Pago: pagamentos por Pix e cartão (Brasil).
• Google (Gemini e Google Cloud): roteiro, imagens e narração dos vídeos, montagem do vídeo final e as imagens criadas ou editadas em Imagens (EUA).
• DeepInfra: texto e imagens geradas por IA (EUA).
• Replicate: edição de vídeo com IA (troca de personagem) (EUA).
• Cloudflare R2: armazenamento dos vídeos, imagens e fotos enviadas (EUA e outros países).
• MongoDB Atlas: banco de dados (conta, saldo, pedidos, histórico) (Brasil).
• Vercel: hospedagem do site (EUA).
• Brevo: envio dos e-mails da conta (confirmação e senha) (União Europeia).

Como alguns desses serviços ficam fora do Brasil, seus dados podem ser transferidos para outros países, sempre com empresas que adotam padrões de proteção de dados compatíveis com a LGPD. Também podemos fornecer dados quando uma lei ou ordem judicial exigir.

5. Cookies

Usamos apenas os cookies necessários para manter você logado e para a segurança da conta. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta e fotos de personagem enviadas nos vídeos: enquanto a conta existir.
• Vídeos prontos, com as imagens das cenas e a narração: 30 dias. Vídeo e foto enviados na troca de personagem e nos efeitos: 7 dias depois do vídeo pronto. Imagens geradas em Imagens: 30 dias; a foto anexada para editar, 7 dias. Detalhes na guarda dos arquivos.
• Pedidos e pagamentos: pelo prazo que a lei exige para registros fiscais e de consumo (em geral, 5 anos), mesmo depois da exclusão da conta.
• Registros de acesso (IP e data): por pelo menos 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet.
• Visitas ao site, sem cookie: a página, de onde você veio e se é celular, com um código que muda todo dia e não permite chegar ao seu IP. Usamos só para contar visitas. Saem em 90 dias.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento, pelo motionreelxai@gmail.com:

• confirmação de que tratamos seus dados e uma cópia deles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• exclusão da conta e dos dados (exceto o que a lei manda guardar), que você também faz sozinho em Perfil → Conta;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas criptografadas, links temporários para os arquivos e limite de tentativas de login. Nenhum sistema é 100% seguro; se acontecer um incidente que possa te afetar, avisaremos você e a ANPD.

9. Menores de idade

O MotionReelX AI é para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de propósito; se isso acontecer, apagamos ao saber.

10. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo será atualizada e mudanças importantes serão avisadas no site ou por e-mail.